Sprachcoaching

Für ausländische Pflegehelferinnen in privaten Haushalten

Ziele dieses Angebots sind
– Sichere Aussprache
– Alltagssituationen meistern
– Interkultureller Austausch

Inhalte
Pflegekräfte aus dem Ausland erleben in diesem informellen Angebot ein individuelles Aussprachetraining. Achtsame Atmung führt unmittelbar zu entspannter Lernatmosphäre, in der wir Vokale und Konsonanten klingen lassen. Wir lernen, die Satzarten an der Führung der Stimme zu erkennen. Themen sind
Aufbau des Grundwortschatzes:
– Vorstellung, Herkunft, Grundbedürfnisse, Grundgefühle, Alphabet, Zahlen, Einkaufen und Geld, Verabredung mit Wochentagen, Monat und Uhrzeit, Jahreszeiten, Jahresfeste, Mein Körper, Arztbesuch, Mobilität mit Bus und Zug
Grundzüge der Deutschen Grammatik:
– Wortarten, Deklination, Singular und Plural, Konjugation, regelmäßige und unregelmäßige Verben erkennen, reflexive Verben
Wortfelder mit Bezug zur Pflege:
– Das Krankenzimmer
– Die wichtigsten Pflegehilfsmittel
– Die wichtigsten Krankenpflegeartikel
– Die wichtigsten Medikamente
Rollenspiele mit Bezug zur Pflege:
– Beim Arzt
– In der Apotheke
– Im Sanitätshaus
Grundlagen der Kommunikation mit dem pflegebedürftigen Menschen:
– Kontaktaufnahme
– Grundlagen der Kommunikation bei Demenz, Validation
– Umgang mit Schwerhörigkeit und Sprachstörungen
– Umgang mit Medikamenten
Grundlagen der Kommunikation im Netzwerk der Helfenden:
– Termine schriftlich, telefonisch oder persönlich vereinbaren
– Beobachtung und Kommunikation der risikoreichsten unerwünschten Wirkungen von Medikamenten
– Wann müssen Angehörige, Pflegedienst, Arzt oder Notarzt benachrichtigt werden?

Mehrwert
Die Pflegekräfte gewinnen vom ersten Tag des Lernens an ein besonders gutes Gespür für sichere Aussprache und Satzmelodie. Durch die langsame, deutliche Aussprache werden sie, auch bei Schwerhörigkeit, besser verstanden. Daraus können gelingendes Miteinander, wertschätzendes Zusammenleben und wirkungsvolle Verständigung erwachsen. Sie werden auf ihre verantwortungsvolle Rolle als Gesprächspartnerinnen mit Ärzten, Apothekern und Pflegefachkräften im Medikationsprozess vorbereitet.

Für Apotheker:innen mit Deutsch als Zweitsprache

Inhalte
Fachinformationen richten sich sowohl an Ärzte als auch an Apotheker. Wir identifizieren die Textpassagen, die für Pharmazeuten relevant sind. Mit Hilfe des mediSchema®s visualisieren wir Kontraindikationen sowie unerwünschte Wirkungen von Arzneimitteln. Achtsame Atmung öffnet den Raum für entspanntes Lernen und eine sichere Aussprache. Grundlagen der Respektvollen Kommunikation werden vermittelt. Wir simulieren Beratungsgespräche in der Selbstmedikation sowie bei Abgabe eines rezeptpflichtigen Arzneimittels. Dabei beziehen wir auch die Situationen von Menschen mit Schwerhörigkeit oder Sprachstörungen mit ein. Hier ist die langsame, deutliche Aussprache besonders wertvoll. In Telefonaten trainieren wir Kontakte zu Arztpraxen oder Krankenhäusern. In Rollenspielen, schriftlichen Notizen oder Protokollen geben wir Informationen innerhalb des Apothekenteams weiter.

Ihr Mehrwert
Sie haben Zeit, miteinander das bereits vorhandene theoretische Wissen mündlich und schriftlich anzuwenden und zu vertiefen. Durch Ihre sichere Aussprache werden Sie besonders gut verstanden. In wertschätzender Atmosphäre wiederholen Sie den neuen Wortschatz ganzheitlich und können ihn dadurch bewusst abrufen. Sie gewinnen an Sicherheit im Umgang mit Informationsquellen und Menschen, den Kolleg:innen, Chef:innen und Patienten.

Für in- und ausländische Ärzte, Apotheker und Pflegefachkräfte im Medikationsprozess

Durch sprachliche Klarheit entsteht Offenheit und Verständnis für die kulturelle, menschliche und fachliche Vielfalt in den beteiligten Berufsgruppen. In wertschätzender Atmosphäre wird zunächst über die Optimierung von Alltags-Abläufen gesprochen. Nun ist der Boden für die Respektvolle Kommunikation bereitet, und Herausforderungen im Umgang mit Medikamenten werden erörtert. Die gemeinsam erarbeiteten Lösungen für arzneimittelbezogene Probleme können nun umgesetzt werden.

Inhalte
– Anerkennung der Gleichheit in der Vielfalt
– Optimierung von Alltags-Abläufen
– Prävention von Fehlern im Medikationsprozess
– Fallbesprechungen für Menschen mit Polypharmazie
– Einsatz von mediSchema® und Beobachtungsbogen

Vorgehen
– Angebot eines interdisziplinären Glossars
– Offenheit für interkulturellen Austausch
– Klarer Aufbau gelingender Kommunikation
– Anerkennung der Bedürfnisse aller Beteiligten
– Umgang mit Konflikten, Ich-Botschaften
– Bewusstsein für Wirkung von Wortwahl, Satzbau und Stimmführung auf den Inhalt

Ihr Mehrwert
– Optimale Alltags-Abläufe
– Verständnis füreinander
– Offene Fehlerkultur
– Effektive Fallbesprechungen
– Umsetzung gemeinsam erarbeiteter Lösungen
– Das Plus an Sicherheit mit Medikamenten
– Erhöhte Arbeitszufriedenheit

Ziele
– Sichere Aussprache
– Alltagssituationen meistern
– Interkultureller Austausch

Inhalte
Zugewanderte Menschen erleben in diesem informellen Angebot ein individuelles Aussprachetraining anhand des Alphabets sowie der der Zahlen von 0 bis 20. Achtsame Atmung führt unmittelbar zu entspannter Lernatmosphäre, in der wir Vokale und Konsonanten klingen lassen. Wir lernen, die Satzarten an der Führung der Stimme zu erkennen. Themen sind
Aufbau des Grundwortschatzes:
– Vorstellung, Herkunft, Grundbedürfnisse, Grundgefühle, Alphabet, Zahlen, Einkaufen und Geld, Verabredung mit Wochentagen, Monat und Uhrzeit, Jahreszeiten, Jahresfeste, Mein Körper, Arztbesuch, Mobilität mit Bus und Zug
Grundzüge der Deutschen Grammatik: Wortarten, Deklination, Singular und Plural, Konjugation, regelmäßige und unregelmäßige Verben – – erkennen, reflexive Verben
Rollenspiele und weitere Sprech-Anlässe

Mehrwert
Zugewanderte Menschen fühlen sich gesehen und sind dankbar, unmittelbar nach der Ankunft mit dem Spracherwerb beginnen zu können. Sie gewinnen vom ersten Tag des Lernens an ein besonders gutes Gespür für sichere Aussprache und Satzmelodie. Sie können dadurch Deutsche besser verstehen und werden besser verstanden. Sie geben ihre Erkenntnisse in ihrem Umfeld an Freunde und Familienmitglieder weiter.

Für zugewanderte Frauen und Mütter mit jungen Kindern

Dieser informelle Kurs stellt eine Vertiefung zu „Erste Hilfe Deutsch – Sichere Aussprache vom ersten Tag an“ dar. Er besteht seit 2018 und wird wöchentlich fortgeführt und erweitert. Hier entsteht ein sicherer Raum nur für Frauen.

Inhalte:
– Gesundheitsförderung, Frauengesundheit und Kindergesundheit
– Elternbriefe aus Kindergärten und Schulen sowie die Teilnahme an Elternabenden oder Beteiligung an Klassenfesten
– Kindergartenanmeldungen, Schulanmeldungen, Wechsel zur weiterführenden Schule
– Feste im Jahreslauf in verschiedenen Religionen
– Themen aus dem Sachkunde-Unterricht
– Artikel 1 des Grundgesetzes
– Berufe kennenlernen, Lebenslauf, Vorstellungsgespräch für Praktikum
– Wohnungssuche, Antwort auf Wohnungsanzeige
– Regelmäßige Besuche in zwei Büchereien

Methoden:
Wortschatz-Arbeit:
– Hören und schreiben – 3 Farben für 3 Wortarten, Artikel lernen mit Klebezettelchen
– Hören und berühren – Tulpenzwiebeln pflanzen, Elfchen schreiben
– Hören und sprechen – Einsatz von Sprachnachrichten, Rollenspiele, Kochrezepte

Atem- und Aussprachetraining:
– Vokale, Konsonanten, Silben klatschen, Satzmelodie

Junge Kinder mit einbeziehen:
– Im Haus: Gesellschaftsspiele, z.B. Obstgarten, Sprachmemo, Bilder mit Motiven des Bildwörterbuchs ausmalen, Bauteppich
– Draußen: Seifenblasen, Ballspiele, Natur entdecken, Bäume, Blumen, Früchte, Wetter

Mehrwert:
Die Frauen verschiedener Nationalitäten treffen sich regelmäßig. Sie schätzen den sicheren Raum. Es fällt auf, wenn alleinerziehenden Mütter krank sind. Sie helfen sich untereinander, vor allem in Quarantänezeiten. Es entstehen Freundschaften. Die Babys lernen den Klang der Sprache vom ersten Lebenstag an kennen, sprechen die ersten Worte nach und zeigen im Verlauf eine gute Sprachentwicklung.

Zielgruppen:
– Für Organisatoren informeller Deutschkurse
– Für Verantwortliche in Volkshochschulen
– Für Verantwortliche in Ehrenamtszentralen, Kirchengemeinden und Familienbildungsstätten
– Für Teams in Sozial- und Jugendämtern

Drei Themenfelder
– Erste Hilfe Deutsch – Sichere Aussprache vom ersten Tag an
– Gut leben in Wadersloh – Geschützter Raum für Frauen
– Veranstaltungen zu Gesundheitsthemen im interkulturellen Kontext, seelische Gesundheit, Familienplanung, Gewalt an Frauen

Vorgehen
– Einbeziehung des gesamten Teams
– Moderation Ihrer Ideensammlung
– Möglichkeit zur Visualisierung der Ideen mit dem Conceptboard, einer digitalen Tafel
– Verbindung mit Wissen und Erfahrungen über Strukturen und mögliche Ansprechpartner
– Realistische Möglichkeiten, Ressourcen, Rahmenbedingungen
– Durchführung und Auswertung der Veranstaltung
– Für Sprachvermittler:innen Einführung in das Achtsame Sprech-Training
– Entscheidung für oder gegen eine Fortsetzung des Angebots

Mehrwert
Sie erleben Freude, Kompetenz und Kreativität. Ihre Ideen formen sich zu einem konkreten Ergebnis. Sie setzen miteinander erarbeitete Lösungen um und nutzen dabei Ihre Ressourcen effektiv.

1. Forßmann, J., Specht, G.: Erste Hilfe Deutsch. Lernkarten 240 wichtige Wörter. Hueber Verlag München, 3. Auflage 2021.
2. Gewaltfreie Kommunikation nach Marshall B. Rosenberg. Skript für die Ausbildung zum Transkulturellen Coach. JOB.N Münster 2022
3. Götz, D. (Hrsg.): Langenscheidt Großwörterbuch. Deutsch als Fremdsprache. Langenscheidt Verlag, München 2019.
4. Gottstein-Schramm, B. et al.: Schritte Neu Grammatik Niveau A1 bis B1. Deutsch als Zweit- und Fremdsprache. Hueber Verlag, München 2017.
5. Hagedorn, M.: Arzneimitteltherapiesicherheit in der Pflege. In: Leitungskräfte Akademie. Heft 2/2022. dsa media Verlag, Münster 2022.
6. Hering, A., Specht, G.: Bildgrammatik Deutsch. Deutsche Grammatik in Bildern erklärt. Hueber Verlag München, 3. Auflage 2021.
7. Heyse, I.: Erste Hilfe Deutsch. Kursmaterial für Flüchtlinge und Asylsuchende. Hueber Verlag München, 5. Auflage 2020.
8. Lingva Eterna® Kommunikationsmodell
9. Scheurl-Defersdorf M.R. In der Sprache liegt die Kraft! Klar reden, besser leben. Freiburg: Herder Verlag Überarbeitete Neuausgabe 2016, 2. Aufl. 2020.
10. Scheurl-Defersdorf, M.R.: Wir sind füreinander da – Bewusste Sprache in der Pflege. Lingva Eterna Verlag, Erlangen 2017.
11. Specht, G., Forßmann, J.: Bildwörterbuch Deutsch Neu. Die 1.000 wichtigsten Wörter in Bildern erklärt. Hueber Verlag München, 3. Auflage 2020.
12. Weinbauer-Heidel, I.: Was Trainings wirklich wirksam macht. 12 Stellhebel der Transferwirksamkeit. tredition GmbH, Hamburg 2016.
13. Weißenborn, M., Seidling, H., Haefeli, W.: Arzt und Apotheker im Dialog – Arbeitsbuch für eine erfolgreiche Zusammenarbeit. Govi Verlag, Eschborn 2018.

Fachliteratur „Medikamente in der Pflegeplanung“ und „Geriatrische Pharmazie“ siehe mediMethode, Unterseite Fachliteratur.